Terapeuta de Spa

En Banyan Tree, creemos que el bienestar es un arte que se transmite a través de las manos, la intención y la presencia.

Como Terapeuta de Spa, eres guardián de la serenidad en un oasis dentro de Puebla. Cada movimiento, cada aroma y cada detalle que creas tiene el poder de transformar el día —y el estado emocional— de nuestros huéspedes.

Aquí, no solo realizas tratamientos… creas pausas significativas, momentos de conexión y experiencias que sanan, relajan y permanecen en la memoria.

Tu vocación es nuestro mayor lujo.

Objetivo del puesto

Brindar experiencias de bienestar memorables a través de terapias profesionales, personalizadas y de alta calidad, asegurando el confort, la relajación y la satisfacción total de cada huésped.

Responsabilidades

• Realizar tratamientos corporales, faciales y masajes de acuerdo con los protocolos establecidos
• Brindar una atención cálida, respetuosa y personalizada a cada huésped
• Preparar cabinas antes y después de cada servicio, asegurando limpieza, orden y ambientación adecuada
• Explicar tratamientos, beneficios y recomendaciones post-servicio
• Promover servicios adicionales y productos del Spa
• Mantener altos estándares de higiene y sanitización
• Verificar el correcto funcionamiento de equipos y reportar incidencias
• Gestionar tiempos de servicio de manera eficiente
• Llenar historiales de huéspedes y dar seguimiento a preferencias
• Cumplir con estándares de calidad y servicio de la marca

Requisitos

• Certificación como Terapeuta Spa, Cosmetología, Masoterapia o afín
• Conocimientos en diferentes técnicas de masaje (relajante, descontracturante, aromaterapia, etc.)
• Inglés básico – intermedio (deseable)
• Excelente presentación e higiene personal
• Actitud de servicio y trato amable
• Disponibilidad de horario

Experiencia

• 1 a 3 años como terapeuta en Spa
• Experiencia en hoteles de lujo o centros wellness (deseable)
• Conocimiento en productos y tratamientos de spa
• Experiencia en atención al cliente